Solução

Social Media

Estratégia, conteúdo e gestão de redes sociais para construir presença digital, fortalecer a marca e criar relacionamento com a audiência.

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Presença com estratégia

Redes sociais com estratégia.

Estar presente nas redes sociais é apenas o começo.

Uma presença digital consistente precisa conectar posicionamento, conteúdo, design, linguagem e relacionamento para construir uma comunicação coerente com a marca e relevante para sua audiência.

A gestão combina estratégia, criação, publicação, acompanhamento e evolução contínua.

Soluções para o seu negócio

Da estratégia ao relacionamento com a audiência, a gestão de Social Media acompanha diferentes etapas da presença digital da marca.

Estratégia e Planejamento

Definição de objetivos, posicionamento, públicos, pilares e direcionamento para as redes sociais.

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Briefing
Definição de objetivos
Definição de público
Definição de personas
Posicionamento nas redes sociais
Estratégia de conteúdo
Pilares de conteúdo
Linha editorial
Calendário editorial
Planejamento mensal
Definição de formatos

Conteúdo

Planejamento e desenvolvimento de conteúdos relevantes, informativos, educativos, comerciais e de relacionamento.

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Criação de pautas
Pesquisa de temas
Conteúdo institucional
Conteúdo educativo
Conteúdo informativo
Conteúdo comercial
Conteúdo de relacionamento
Conteúdo de autoridade
Datas comemorativas
Campanhas
Tendências e oportunidades

Design

Criação de peças visuais consistentes com a identidade da marca e adaptadas aos diferentes formatos digitais.

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Posts
Carrosséis
Stories
Capas de Reels
Capas de destaques
Artes promocionais
Artes institucionais
Templates
Criativos para campanhas
Adaptação de peças para diferentes formatos

Copywriting

Construção de textos, chamadas e CTAs alinhados ao posicionamento e aos objetivos de comunicação.

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Legendas
Títulos
Chamadas
CTAs
Textos para Stories
Textos para anúncios
Roteiros para Reels
Textos institucionais
Textos comerciais

Gestão das Redes

Organização, publicação e manutenção da presença da marca nas principais plataformas sociais.

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Instagram
Facebook
LinkedIn
TikTok
Planejamento de publicações
Agendamento
Publicação
Organização do calendário
Padronização dos perfis
Atualização de informações

Reels e Conteúdo em Vídeo

Planejamento, roteirização, estruturação e edição de conteúdos em vídeo para diferentes plataformas.

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Planejamento de vídeos
Roteiros
Ideias de conteúdo
Estrutura de vídeos
Capas
Edição de vídeos
Cortes
Legendas
Adaptação de vídeos para diferentes plataformas

Stories

Planejamento de sequências e conteúdos interativos para aproximar a marca da audiência.

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Planejamento de Stories
Sequências de Stories
Conteúdo interativo
Enquetes
Caixas de perguntas
Quizzes
CTAs
Divulgação de produtos e serviços
Stories institucionais
Stories comerciais

Campanhas e Ações

Planejamento e execução de campanhas, lançamentos, ações sazonais e iniciativas de relacionamento.

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Planejamento de campanhas
Campanhas promocionais
Campanhas institucionais
Campanhas sazonais
Lançamentos
Datas comemorativas
Ações de relacionamento
Campanhas de engajamento
Campanhas de geração de leads

Monitoramento e Análise

Acompanhamento de métricas e conteúdos para identificar aprendizados, oportunidades e pontos de melhoria.

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Acompanhamento de métricas
Alcance
Impressões
Engajamento
Crescimento de seguidores
Visualizações
Cliques
Análise de conteúdos
Identificação de melhores formatos
Relatórios de desempenho
Recomendações estratégicas

Gestão de Comunidade

Acompanhamento das interações e relacionamento com a audiência nos canais digitais.

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Monitoramento de comentários
Monitoramento de mensagens
Interações com seguidores
Identificação de oportunidades
Gestão de comentários
Relacionamento com a audiência
Monitoramento de menções

Escopo de atuação

Cada categoria reúne as atividades que podem fazer parte da gestão de Social Media, conforme o escopo contratado.

01 Estratégia e Planejamento

Briefing
Definição de objetivos
Definição de público
Definição de personas
Posicionamento nas redes sociais
Estratégia de conteúdo
Pilares de conteúdo
Linha editorial
Calendário editorial
Planejamento mensal
Definição de formatos

02 Conteúdo

Criação de pautas
Pesquisa de temas
Conteúdo institucional
Conteúdo educativo
Conteúdo informativo
Conteúdo comercial
Conteúdo de relacionamento
Conteúdo de autoridade
Datas comemorativas
Campanhas
Tendências e oportunidades

03 Design

Posts
Carrosséis
Stories
Capas de Reels
Capas de destaques
Artes promocionais
Artes institucionais
Templates
Criativos para campanhas
Adaptação de peças para diferentes formatos

04 Copywriting

Legendas
Títulos
Chamadas
CTAs
Textos para Stories
Textos para anúncios
Roteiros para Reels
Textos institucionais
Textos comerciais

05 Gestão das Redes

Instagram
Facebook
LinkedIn
TikTok
Planejamento de publicações
Agendamento
Publicação
Organização do calendário
Padronização dos perfis
Atualização de informações

06 Reels e Conteúdo em Vídeo

Planejamento de vídeos
Roteiros
Ideias de conteúdo
Estrutura de vídeos
Capas
Edição de vídeos
Cortes
Legendas
Adaptação de vídeos para diferentes plataformas

07 Stories

Planejamento de Stories
Sequências de Stories
Conteúdo interativo
Enquetes
Caixas de perguntas
Quizzes
CTAs
Divulgação de produtos e serviços
Stories institucionais
Stories comerciais

08 Campanhas e Ações

Planejamento de campanhas
Campanhas promocionais
Campanhas institucionais
Campanhas sazonais
Lançamentos
Datas comemorativas
Ações de relacionamento
Campanhas de engajamento
Campanhas de geração de leads

09 Monitoramento e Análise

Acompanhamento de métricas
Alcance
Impressões
Engajamento
Crescimento de seguidores
Visualizações
Cliques
Análise de conteúdos
Identificação de melhores formatos
Relatórios de desempenho
Recomendações estratégicas

10 Gestão de Comunidade

Monitoramento de comentários
Monitoramento de mensagens
Interações com seguidores
Identificação de oportunidades
Gestão de comentários
Relacionamento com a audiência
Monitoramento de menções

Como funciona

Da estratégia à presença digital.

Diagnóstico

Entendimento da marca, negócio, objetivos, público e contexto digital.

Estratégia

Definição do posicionamento, pilares de conteúdo, linha editorial e direcionamento.

Criação

Desenvolvimento dos conteúdos, textos, peças visuais e formatos necessários.

Publicação

Organização, agendamento e publicação dos conteúdos nos canais definidos.

Análise

Acompanhamento dos resultados, identificação de aprendizados e evolução da estratégia.

Mais do que publicar

Social Media é mais do que publicar.

Uma rede social ativa não significa necessariamente uma comunicação estratégica.

Cada conteúdo precisa fazer parte de um contexto maior: posicionamento, objetivos, audiência e momento do negócio.

A gestão conecta essas decisões para transformar a presença digital em uma ferramenta de comunicação e relacionamento.

Os pilares da presença digital

Estratégia

Direcionamento para que cada ação tenha um propósito.

Conteúdo

Informação, conhecimento e ideias relevantes para a audiência.

Identidade

Consistência visual e verbal em todos os pontos de contato.

Relacionamento

Construção de proximidade e diálogo com a comunidade.

Conteúdo com propósito

Cada conteúdo precisa ter uma função.

Informar

Conteúdos que ajudam a audiência a compreender temas relevantes.

Educar

Conteúdos que compartilham conhecimento e fortalecem autoridade.

Relacionar

Conteúdos que estimulam proximidade e interação.

Posicionar

Conteúdos que reforçam a percepção e os diferenciais da marca.

Converter

Conteúdos orientados a oportunidades comerciais quando fizer sentido para a estratégia.

A conversão aparece quando fizer sentido para a estratégia, sem ser um objetivo obrigatório de todos os conteúdos.

Dados e evolução

A estratégia também aprende.

O acompanhamento dos resultados permite entender quais conteúdos, formatos e abordagens geram maior interesse e interação.

Esses aprendizados ajudam a orientar os próximos ciclos de conteúdo e tornar a comunicação cada vez mais relevante.

01 Alcance

02 Impressões

03 Engajamento

04 Visualizações

05 Cliques

06 Crescimento

Indicadores apresentados como métricas de acompanhamento, não como promessa de crescimento, alcance ou resultado específico.

Plataformas

Canais escolhidos de acordo com a estratégia.

A estratégia pode ser adaptada aos canais mais relevantes para o negócio, considerando público, objetivos e contexto da marca.

Instagram

Facebook

TikTok

A atuação em cada plataforma é definida de acordo com o escopo contratado.

Escopo personalizado

A estratégia acompanha o seu negócio.

Cada marca possui objetivos, públicos e desafios diferentes.

Por isso, a gestão de Social Media é estruturada de acordo com as necessidades do projeto e com o escopo contratado.

A combinação de estratégia, conteúdo, design, publicação e análise pode variar conforme os objetivos da marca.

Vamos conversar

Sua marca está pronta para construir uma presença mais estratégica?

Vamos entender seus objetivos e construir uma estratégia de Social Media alinhada ao momento do seu negócio.

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